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店長あいさつ

こんにちは、店長の田中です。

農家の方々が丹精込めて生産した果実をご紹介いたします。

契約農家さんのファンが沢山誕生する事が、一番の願いです。
是非応援よろしくお願いいたします、

 
お知らせ
2020/06/27ご注文に関して(ご協力をお願い致します)

沢山のご注文をありがとうございます。

おかげさまで注文処理が追いつかなくなって参りました。

もう直ぐ早生白鳳の発送が始まります。
そうなるとさらに注文処理が追いつかなくなってしまいます。

ですので、ご注文する際にご協力をお願いいたします。

 

1.お電話での対応に関して(7月4日追記)


お電話での対応に関して、平日の水曜日の電話対応を中止させて頂いておりましたが、発送が開始となり注文処理が追いつかなくなってまいりました。

電話が鳴ると反射的に出てしまうこともあり、
注文処理が中断し、対応効率が損なわれてしまっています。

大変申し訳ないのですが、下記の通り対応出来ない曜日を追加させていただきます。


対応不可:火曜・木曜

上記のお電話は遠慮して頂きますようお願い致します

対応時間:平日13:00〜17:00

0553−39−8201

なお、リピーターの方のお電話でのご注文ですが、
昨年と電話番号が変わっておりますので、

上記の新しい番号へとお掛けください。

2.インターネットからのご注文が出来る方へ


先日お電話で注文頂いた方で、弊社で注文処理後だったのですが、何の連絡もなしに、インターネットから同様のご注文をされた方がいらっしゃいました。
インターネットからのご注文が可能な方は、極力インターネットからのご注文をお願い致します。

 

3.FAXでご注文いただく方へ


注文に必要な内容はすべて明記してご注文ください。

先日ですが、FAXに代引決済希望といった記載がありませんでしたので、銀行振込での処理をおこないご連絡したところ、「電話で代引が出来るか確認したじゃないか!」とご立腹の様子で電話をされた方がいらっしゃいましたが、ご立腹なさるほど重要な内容なら、しっかりとFAXに明記して送信してください!

沢山の方と電話の対応をおこなっておりますので、お客様とだけ会話している分けではございません。

注文する桃の品種・個数・希望される大体の期日などなど、

必要な情報は、すべて記入してからFAXを送信してください。

農家さんが苦労して育てた果物を、注文時からお届けまでの一連の流れの中で、不愉快な思いをしたくはございませんこの方からの注文はキャンセルとさせて頂きました。

4.領収書の発行について

個別の領収書の発行はおこなっておりません。
ご利用明細書・お振り込み控え等を領収書としてお使い頂くようお願いしております。
どうしても領収書が必要な方は、領収の発行をおこなっている別の販売店からお買い求めください。
注文時の備考欄で、領収の発行を依頼される方がいらっしゃいますが、何卒ご理解の程宜しくお願い申し上げます。


以上ではありますが、丹精込めて栽培した果物を、気持ち良くお届けするためにご協力をお願い致します。

収穫時期のお知らせページを御確認下さい。

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